联系方式总览
本站（beta.sifusou.com）作为新开传奇私服信息聚合与单职业传奇sf发布网导航平台，为玩家与开服方提供多渠道联系入口。以下为各渠道的用途、响应时间与适用场景说明，请根据具体需求选择对应渠道，以提高处理效率。
玩家反馈与举报
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 在线客服：站内右下角"客服"按钮，工作日 9:00—22:00
- 举报专用：[email protected]（占位），用于虚假开区、诱导充值、恶意弹窗等举报
开服方信息提交
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 提交内容：区服名称、引擎类型、开区时间、版本描述、登录器下载地址
- 审核周期：1~2个工作日
商务与合作
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 电话：400-000-0000（占位，工作日 10:00—18:00）
- 地址：中国·某省某市某区某路000号（占位）
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 | 适用场景 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00—22:00 | 5分钟内首次响应 | 下载安装、进服报错、账号问题 |
| 玩家举报邮箱 | 7×24小时接收 | 24小时内处理并回复 | 虚假开区、诱导充值、恶意弹窗 |
| 开服方提交邮箱 | 7×24小时接收 | 1~2个工作日审核 | 新开区服信息提交、信息修改 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 10:00—18:00 | 2个工作日内回复 | 广告合作、内容合作、技术对接 |
| 电话支持 | 工作日 10:00—18:00 | 即时接听 | 商务合作、紧急事务 |
服务承诺：对玩家举报的虚假开区、诱导充值类问题，我们承诺在24小时内完成初步核实，核实后将相关区服降权或下架，并纳入黑名单库。对开服方提交的信息，我们承诺不收取排名费用，展示顺序由开区时间与玩家反馈综合决定。
各部门与业务线联系指引
信息审核组
负责开服信息核验、黑名单维护、玩家举报处理。若你发现某区服存在"标注开区时间与实际不符""登录器捆绑恶意软件""充值后未到账"等问题，请发送邮件至 [email protected]（占位），并附上区服名称、开区时间、问题截图。信息越完整，处理越快。
技术开发组
负责探针系统、分类检索、反爬与安全防护。若你在访问本站时遇到页面加载异常、搜索结果错误、移动端适配问题，可通过在线客服反馈，或发送邮件至 [email protected]（占位）。
内容运营组
负责版本攻略、下载指引、新手教程撰写。若你有传奇私服相关的原创攻略、版本评测、玩法心得希望投稿，欢迎发送至 [email protected]（占位）。一经采用，将标注作者署名。
玩家服务组
负责客服答疑、反馈回访、社群维护。若你在传奇私服下载、安装、进服过程中遇到问题，优先联系在线客服；若客服不在线，可发送邮件至 [email protected]（占位），我们会在下一个工作时段回复。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的开服信息为什么没有通过审核？
常见原因包括：开区时间未标注或标注不精确、登录器下载地址无法访问、版本描述与实际引擎不符、该区服已被玩家举报并纳入黑名单。请核对后重新提交。
Q2：举报虚假开区后，多久能看到处理结果？
我们承诺24小时内完成初步核实。若核实属实，相关区服将被降权或下架，并纳入黑名单库。处理结果会通过邮件回复告知。
Q3：本站是否收取开服方的排名费用？
不收取。本站的区服展示顺序由开区时间、玩家反馈、探针验证结果综合决定，不接受付费排名。任何以本站名义收取排名费用的行为均属诈骗，请勿相信。
Q4：我忘记了自己在某区服的账号密码，能否通过本站找回？
不能。本站是信息发布平台，不参与任何私服的账号系统运营，无法查看或找回你在具体区服的账号密码。请联系该区服的客服或GM处理。
Q5：如何联系到具体某个区服的客服？
请在该区服的信息页查看"客服联系方式"字段，多数区服提供QQ、微信或专用客服系统。若信息页未标注，可在登录器内查找客服入口。